Comment publier une annonce ?
Pour publier une annonce, rien de plus facile. Cliquez sur « déposer une annonce », puis renseignez le questionnaire en respectant bien les informations qui y sont mentionnées. La région à choisir est celle dans laquelle votre bien est à vendre. Ne faites pas d'erreur sur votre adresse email et votre numéro de téléphone, qui permettront aux internautes intéressés de vous joindre. D'autre part, choisissez avec soin le titre et le descriptif de votre annonce pour ainsi optimiser votre vente. Pour terminer, une annonce avec photos est 7 fois plus consultée qu'une annonce sans photo, alors n'hésitez pas à rendre votre annonce attrayante. Une fois que vous aurez validé ces informations, vous allez recevoir un email vous demandant de confirmer votre annonce. Pour cela, il vous faut cliquer sur le lien qui figure dans l'email. Si ce lien ne fonctionnait pas, copiez-le dans la barre d'adresse de votre navigateur. Une fois votre annonce confirmée, elle sera mise en ligne par notre équipe éditoriale après validation.



Combien de temps mon annonce reste-t-elle en ligne ?
Votre annonce restera deux mois en ligne, période durant laquelle vous pouvez vous-même la supprimer. A l'issue de cette période, elle sera automatiquement supprimée.
La souscription à une ou plusieurs option(s) payante(s) durant la vie de l'annonce ne prolonge aucunement la durée de vie initiale de celle-ci.


Dans quelle région diffuser mon annonce ?
Vous devez diffuser votre annonce dans la région dans laquelle votre bien est à vendre.


Que mettre dans le texte de mon annonce ?
Dans le texte de votre annonce, décrivez votre produit du mieux possible, afin que l'internaute ait un maximum de détails. Pour que votre annonce ne soit pas refusée, respectez bien les règles de diffusion de chaque catégorie de produit.


Dois-je faire figurer mon adresse email dans le texte de mon annonce ?
Pour vous éviter d'être l'objet de spam (emails et publicités indésirables), nous ne faisons pas apparaître votre adresse email en clair sur le site et nous vous conseillons de ne pas la faire figurer dans le texte de votre annonce. Pour vous contacter, les utilisateurs du site peuvent utiliser le formulaire de réponse que nous mettons à leur disposition, dans lequel votre adresse n'est pas visible.


Comment insérer des photos dans mon annonce ?
À l'aide du bouton « Parcourir » qui se trouve dans le formulaire de dépôt d'annonce, vous pouvez ajouter jusqu'à 6 photos. Les photos doivent être au format GIF, BMP, PNG ou JPEG.


Puis-je utiliser du code ou des étiquettes HTML dans mon annonce ?
Non, il est impossible d'utiliser du code HTML. Celui-ci sera automatiquement effacé. Cependant, si vous souhaitez ajouter des photos, il vous suffit d'utiliser les champs appropriés dans le formulaire.


Quand je clique sur « Précédent » dans mon navigateur pour modifier mon annonce, le formulaire est vide, pourquoi ?
Cela se produit parfois avec certains navigateurs. Si vous cliquez à nouveau sur « Précédent » puis sur « Suivant », votre texte va sans doute réapparaître dans le formulaire.


Pourquoi dois-je donner mon numéro de téléphone alors que je ne veux pas qu'il apparaisse dans l'annonce ?
Même si vous choisissez de ne pas afficher votre numéro de téléphone, nous vous le demandons au cas où nous aurions besoin de vous contacter, par exemple, si vous perdez votre mot de passe ou si votre adresse email ne fonctionne pas.


Dois-je m'inscrire pour utiliser Bi3rapid ?
Non, aucune inscription n'est utile pour utiliser nos services. Seuls vos noms, adresse email et numéro de téléphone vous seront demandés. Veillez à ne pas faire d'erreur.
Seuls les professionnels des catégories de famille Véhicules, Immobilier, Multimédia, Maison et Loisirs doivent créer un Compte Pro pour pouvoir déposer des annonces.
Le service Compte Pro n'est pour l'instant pas accessible aux professionnels des familles de catégories Emplois & Services et Autres.


Comment confirmer une annonce ?
Pour que votre annonce soit validée, il vous faut cliquer sur le lien qui figure dans l'email de confirmation que vous avez reçu suite à la validation de votre annonce. Si le lien ne fonctionnait pas, copiez-le dans la barre d'adresse de votre navigateur. Une fois votre annonce confirmée, elle sera mise en ligne par notre équipe éditoriale après validation.


Que faire si je ne reçois pas l'email de validation ?
L'email de validation permet de vérifier que l'adresse mail que vous nous avez indiquée est bien valable. Si vous n'avez pas reçu cet email, il est possible que l'adresse saisie lors du dépôt d'annonce soit erronée. N'ayant alors pas de trace de votre annonce, nous vous invitons à la rediffuser. Il arrive également que certains services de messagerie considèrent le message de confirmation comme un email non sollicité, auquel cas il doit se trouver dans votre dossier « Courrier indésirable ». Nous ne recevrons votre annonce que lorsque vous aurez cliqué sur le lien de confirmation.



Comment retrouver mon annonce ?
Pour retrouver votre annonce, cliquez sur le lien contenu dans l'email que vous avez reçu lors de la mise en ligne de votre annonce. Vous pouvez également recevoir toutes vos annonces par mail en renseignant votre adresse email dans la rubrique « Mes annonces ».


Comment supprimer mon annonce ?
Pour supprimer une annonce, il vous suffit de cliquer sur le lien « Supprimer » sur la page de votre annonce, et de renseigner le mot de passe que vous avez dû choisir au moment de la validation de votre annonce. Pour retrouver votre annonce, cliquez sur le lien contenu dans l'email que vous avez reçu lors de la mise en ligne de votre annonce. Vous pouvez également recevoir toutes vos annonces par mail en renseignant votre adresse email dans la rubrique « Mes annonces ». Dans tous les cas, votre annonce sera automatiquement supprimée au bout de deux mois.